Oława, Strzelin, Ząbkowice Śląskie w czubie rankingu Local Some
Analiza jakościowa komunikacji miast województwa dolnośląskiego na Facebooku w lutym 2025 roku wg Local Some
Luty na Dolnym Śląsku przyniósł dość nietypową sytuację. Oława, która zazwyczaj plasowała się wysoko w rankingach, tym razem osiągnęła absolutny rekord pod względem liczby interakcji i komentarzy. Na pierwszy rzut oka wyglądało to jak ogromny sukces komunikacyjny, ale gdy przyjrzeliśmy się bliżej, sprawa okazała się bardziej skomplikowana.
Zanim przejdziemy do szczegółów tej sytuacji, najpierw rzućmy okiem na klasyczne zestawienie wyników:
Top 5 miast według sumy interakcji:
🥇 Miasto Oława – 27,393 interakcji
🥈 Wałbrzych Moje Miasto – 15,682 interakcji
🥉 Miasto Legnica – 12,335 interakcji
4️⃣ Oleśnica – 11,121 interakcji
5️⃣ Portal Lubin- 10,422 interakcji
Zaangażowanie fanów własnych:
🥇 Miasto Oława – 5,66%
🥈 Miasto Złotoryja – 4,6%
🥉 Gmina Strzegom – 3,86%
4️⃣ Gmina Miasto Boguszów-Gorce – 3,12%
5️⃣ Brzeg Dolny – 2,2%
Miasta z najwyższymi wartościami AVE:
🥇 Miasto Oława – 26,000 €
🥈 Wałbrzych Moje Miasto – 7,800 €
🥉 Miasto Legnica – 6,900 €
4️⃣ Portal Lubin – 6,200 €
5️⃣ Oleśnica – 5,400 €
Analiza wszystkich postów:
zestawienie tematów, jakie pojawiały się w postach:
Aktualności miejskie – 38%
Kultura i wydarzenia – 25%
Sport – 18%
Promocja regionu – 12%
Społeczność lokalna – 7%
Średnia liczba słów używanych w poście: 92 słowa
Ile procent postów miało Call to Action (wezwanie do działania): 26%
Emocje towarzyszące czytającym posty – TOP 5 emocji:
Pozytywne zaskoczenie – 30%
Radość – 25%
Nostalgia – 18%
Motywacja – 15%
Wzruszenie – 12%
Analiza kryzys dronowy w Oławie:
Zwykle wysoka liczba interakcji oznacza duże zainteresowanie mieszkańców i skuteczną komunikację miasta. W przypadku Oławy było jednak inaczej. Chodziło o pozornie niewinny film dotyczący kontroli jakości powietrza za pomocą dronów, który wywołał masową krytykę, a w komentarzach pojawiły się oskarżenia o inwigilację, sprzeciw wobec działań straży miejskiej i wątki antysystemowe.
Analiza jednoznacznie wskazuje, że około 80% komentarzy i udostępnień pochodziło spoza miasta, w tym z takich samorządów jak czeskie Budziejowice, Mezircin, ….a de facto całych Czech, Słowacji. Filmik był też udostępniany w holenderskich i węgierskich social mediach.
Pod względem liczb wyglądało to imponująco – 7,3 tys. komentarzy, prawie 10 tys reakcji i 2,8 mln wyświetleń, dało miastu pierwsze miejsce w zestawieniu. Jednak analiza treści pokazała, że aż 81% komentarzy miało negatywny wydźwięk. Miasto zalała fala hejtu.
Narracje dominujące w dyskusji:
Sprzeciw wobec monitoringu powietrza dronami – 45% komentarzy. Oskarżenia o naruszenie prywatności mieszkańców, wątpliwości dotyczące legalności nagrywania prywatnych posesji. Ataki na straż miejską – 25% komentarzy. Zarzuty o represyjność działań, nazywanie strażników „nierobami” i „gestapo”, wulgaryzmy. Wątki antysystemowe – 15% komentarzy. Krytyka regulacji ekologicznych, odniesienia do „ekoterroryzmu” i „kontroli obywateli”.
Frustracja ekonomiczna – 10% komentarzy. Podkreślanie, że ludzie palą niskiej jakości paliwem nie z wyboru, lecz z konieczności ze względu na wysokie koszty ogrzewania.
Inne komentarze – 5%. Dyskusje poboczne, wymiana doświadczeń, żarty oraz neutralne opinie.
Odpowiedź miasta:
Oława postąpiła najlepiej jak mogła. Wyjaśniła legalność działań i podkreśliła aspekt ekologiczny, jednocześnie wycofując się z dalszego dialogu w tej sprawie i kontynuując bieżąca komunikacje. Należy pamiętać, ze przy tego typu napaści jest na najmądrzejszą i najskuteczniejsza strategia.
Wzorce mogące sugerować anomalie:
Wysoka intensywność w pierwszych godzinach
34,6% komentarzy pojawiło się w pierwszych 3 godzinach, co jest dużą wartością, ale nie odbiega znacząco od typowych kryzysowych dyskusji na Facebooku.
W tego typu kontrowersyjnych postach wzmożone reakcje na początku są normalne, choć warto sprawdzić, czy nie występują serie komentarzy dodawanych w krótkich odstępach czasu przez te same konta.
Część komentarzy powtarza te same argumenty i frazy, np. „gestapo”, „strażnicy miejscy łamią prawo”, „zagłuszacz dronów”. Niektóre wiadomości są niemal identyczne, co może sugerować albo powielanie opinii przez użytkowników, albo użycie zorganizowanej narracji.
Pojawiła się grupa kont, które zostały użyte wyłącznie do tego posta, a wcześniej nie wykazywały aktywności (może to oznaczać świeżo utworzone profile lub konta botów).
Istnieją jednak również komentarze od znanych lokalnie osób, co wskazuje na rzeczywisty udział mieszkańców.
Większość wpisów jest emocjonalna i zawiera wulgaryzmy, co raczej wskazuje na autentyczną frustrację użytkowników niż na kontrolowaną kampanię botów.
Nie znaleziono dowodów na masowe użycie translatorów (np. nietypowych błędów składniowych), co może wykluczać ingerencję zewnętrznych podmiotów.
Ta sytuacja świetnie pokazuje, jak łatwo miasto może paść ofiarą hejtu w mediach społecznościowych. Bardzo często blachę, mało ważne komunikaty mogą stać się zapłonem do zalania miasta przez tsunami nienawiści.
#localsome #samorzadoweinternety
Radio Gromnik to niezależne radio internetowe, które z powodzeniem działa w powiecie strzelińskim i ząbkowickim.
Naszą misją jest dostarczanie słuchaczom najświeższych informacji oraz ciekawych audycji, które przybliżają życie lokalnej społeczności. Współpracujemy z wieloma artystami, pasjonatami i osobami, które mają ciekawe historie do opowiedzenia.
Dzięki temu nasza oferta jest różnorodna i interesująca dla każdego.
Pobierz darmową aplikację Patronite Audio lub Radio Expert na Google Play i App Store. Jesteśmy dostępni na stronie Radio Garden. Radio Garden to internetowa aplikacja, która pozwoli wam sprawdzić czego słucha się na świecie. Dzięki niej możecie posłuchać lokalnych rozgłośni z przeróżnych stron świata – do wyboru do koloru.