Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 obchodzony jest co roku 11 lutego (11.2 – stąd symboliczne skojarzenie z numerem 112).

To oficjalne święto wprowadzone przez Unię Europejską, które ma na celu:

– zwiększanie świadomości, że 112 to jednolity, darmowy numer alarmowy działający w całej Unii Europejskiej (i w wielu krajach poza UE),
– promowanie prawidłowego korzystania z tego numeru,
– podziękowanie operatorom numerów alarmowych i służbom ratunkowym,
– przypominanie, kiedy i jak dzwonić w sytuacji zagrożenia życia, zdrowia lub mienia.

Krótka historia
– 1991 → Rada Unii Europejskiej decyduje o wprowadzeniu jednolitego numeru alarmowego 112 w krajach członkowskich,
– 2009 → Parlament Europejski, Komisja Europejska i Rada UE podpisują wspólną deklarację i oficjalnie ustanawiają Europejski Dzień 112,
– data 11 lutego nie jest przypadkowa – zapis 11.2 wyraźnie nawiązuje do numeru 112.

W Polsce (i w wielu innych krajach) tego dnia bardzo często:
– organizowane są dni otwarte w centrach powiadamiania ratunkowego (CPR),
– odbywają się akcje edukacyjne w szkołach,
– publikowane są statystyki połączeń,
– przypominane są zasady poprawnego zgłoszenia (lokalizacja, co się stało, ile osób jest poszkodowanych, jakie są objawy itp.).

Najważniejsze cechy numeru 112 (warto powtarzać szczególnie 11 lutego):

– działa w całej UE (i poza nią w wielu krajach),
– jest bezpłatny,
– działa nawet bez karty SIM i przy zablokowanym telefonie,
– łączy ze służbami ratunkowymi (policja, straż pożarna, pogotowie),
– w wielu krajach operatorzy mówią też po angielsku (czasami francusku).

Miłego Europejskiego Dnia 112! 📞 🇪🇺
I oby nikt nigdy nie musiał go używać – ale jak już trzeba, to wiecie, jaki numer wybrać. 😊

Relacja z wizyty Anny Żabskiej Wojewody Dolnośląskiego w Centrum Powiadamiania Ratunkowego

11 lutego obchodzimy Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112. To wspólny dla całej Unii Europejskiej numer, który każdego dnia ratuje życie i zdrowie.

Podczas briefingu prasowego Wojewoda Dolnośląska Anna Żabska, wspólnie z przedstawicielami służb oraz Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego, podsumowała działalność numeru 112 na Dolnym Śląsku.

W 2025 roku Centrum Powiadamiania Ratunkowego we Wrocławiu odebrało ponad 1,5 mln połączeń – to trzeci wynik w kraju. Blisko 700 tys. zgłoszeń przekazano do Policji, Państwowego Ratownictwa Medycznego i Państwowej Straży Pożarnej. Średni czas odbioru połączenia to 10,4 sekundy.

Jednocześnie ponad połowa połączeń była fałszywa lub niezasadna. Każde takie zgłoszenie to realne obciążenie systemu i ryzyko opóźnienia pomocy tam, gdzie liczą się sekundy.

Wojewoda podziękowała operatorom za profesjonalizm i codzienną służbę pod presją. Wyróżniono czterech operatorów za szczególne zaangażowanie.

Numer 112 ratuje życie. Korzystajmy z niego odpowiedzialnie.

Szczegółowe zasady zgłaszania zdarzenia na numer alarmowy 112 w Polsce (aktualne na 2026 rok – oparte na procedurach CPR i zaleceniach MSWiA / Gov.pl)

Numer 112 to jedyny numer alarmowy w Polsce – wszystkie zgłoszenia trafiają do Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CPR), a stamtąd są przekazywane do dyspozytorów Policji, Państwowej Straży Pożarnej, Państwowego Ratownictwa Medycznego lub innych służb.

Najważniejsze zasady – krok po kroku

1. Najpierw zadbaj o własne bezpieczeństwo

   Stań w bezpiecznym miejscu – nie narażaj siebie (zwłaszcza przy wypadkach drogowych, pożarach, agresywnych osobach, wyciekach chemicznych itp.).

2. Wybierz 112

   – bezpłatnie

   – działa bez karty SIM, z zablokowanym telefonem

   – działa w całej UE

   – możesz też użyć aplikacji Alarm112 (głównie dla osób głuchych/niedosłyszących – piktogramy)

3. Po odebraniu połączenia

   Operator powie np.: „Centrum Powiadamiania Ratunkowego, numer operatorski …, w czym mogę pomóc?”

   Twoja pierwsza wypowiedź (najlepiej w 5–10 sekund):

   Krótko i głośno:

   „Wypadek samochodowy / Pożar / Zawał / Pobicie / Tonący / … na …”

Najważniejsze reguły podczas rozmowy

   – Mów wyraźnie, głośno i spokojnie – nie krzycz, nie płacz do słuchawki (to wydłuża zgłoszenie)

   – Słuchaj i odpowiadaj zwięźle – operator ma gotowy schemat pytań, odpowiada na nie najkrócej jak potrafisz

   – Nie rozłączaj się sam! – czekaj aż operator powie: „przyjąłem zgłoszenie, przekazuję do służb” lub „zostań na linii”

   – Jeśli sytuacja się pogarsza – od razu powiedz: „stan się pogorszył – przestał oddychać / zaczął krwawić mocniej / uciekł sprawca”

   – Jeśli jesteś świadkiem – powiedz innym świadkom: „dzwonię na 112, nie dzwońcie też” (żeby nie dublować zgłoszeń)

Najczęstsze błędy, które wydłużają zgłoszenie o 30–90 sekund

   – „Halo halo halo ratunku!!!” bez informacji gdzie i co

   – płacz / krzyk przez pierwsze 20–30 sekund

   – „nie wiem gdzie jestem” i nieumiejętność opisania okolicy

   – podawanie adresu domowego zamiast miejsca zdarzenia

   – rozłączanie się zanim operator potwierdzi przyjęcie zgłoszenia

Szybki szablon idealnego zgłoszenia (powiedz mniej więcej tak)

„Dzień dobry, wypadek na S7 w kierunku Krakowa, kilometr 245, zderzenie dwóch samochodów osobowych, dwie osoby poszkodowane, jedna nieprzytomna, druga krwawi z głowy. Ja jestem Jan Kowalski, numer 6xx xxx xxx. Czekam na Was.”

Powodzenia – obyś nigdy nie musiał, ale jak już będziesz musiał – zrób to dobrze i szybko.

Ratuje to życie. 🚑📞 112

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji Państwowa Straż Pożarna Komenda Wojewódzka Policji we Wrocławiu Komenda Wojewódzka Państwowej Straży Pożarnej we Wrocławiu.

Radio Gromnik to niezależne radio internetowe, które z ogromnym powodzeniem działa w powiecie strzelińskim, oławskim, kłodzkim i ząbkowickim. Nie brakuje także wieści z innych regionów Dolnego Śląska.

Naszą misją jest dostarczanie słuchaczom najświeższych informacji oraz ciekawych audycji, które przybliżają życie lokalnej społeczności. Współpracujemy z wieloma artystami, pasjonatami i osobami, które mają ciekawe historie do opowiedzenia. Dzięki temu nasza oferta jest różnorodna i interesująca dla każdego. Pobierz darmową aplikację Patronite Audio lub Radio Expert na Google Play i App Store. Jesteśmy dostępni na stronie Radio Garden. Radio Garden to internetowa aplikacja, która pozwoli wam sprawdzić czego słucha się na świecie. Dzięki niej możecie posłuchać lokalnych rozgłośni z przeróżnych stron świata – do wyboru do koloru.

Reklama lokalna? Nie ma problemu! Nasz adres znajdziesz na naszej stronie internetowej.

Jesteśmy partnerem usługi AudioXi – https://audioxi.pl

Przydatne linki: Gdzie nas słuchać?

https://onlineradio.pl/Radio%20Gromnik/

https://radio.garden/listen/radio-gromnik/4BcgIrCD

https://patronite.pl/patrocast/podcasts/8d0cc455-d0c1-42b6-a24d-3cc37857a68f/details

https://www.radioexpert.net/radio-gromnik-online-radio-kaczowice/

radiogromnik.pl